Contacte-nos
Desde 2006, XloveCam® é uma referência na indústria de plataformas de webcam e live cam para adultos, com um posicionamento focado na experiência do utilizador, na privacidade e na moderação.
O serviço reúne uma ampla oferta de shows ao vivo e interações, num ambiente em que a segurança dos pagamentos, a proteção de dados e o tratamento de denúncias estruturam a relação entre a plataforma, os criadores e os utilizadores.
Tem alguma dúvida sobre a sua conta, um problema técnico, uma solicitação relacionada a pagamentos ou uma denúncia a enviar? Preencha o formulário abaixo para obter uma resposta rápida, com tratamento confidencial e prazos adequados ao tipo de pedido.
Para encaminhar corretamente a sua mensagem, a equipa XloveCam® trata dos seguintes temas:
- Conta e acesso: login, palavra-passe, definições, notificações
- Pagamentos e faturação: cobranças, comprovativos, reembolsos, métodos de pagamento
- Suporte técnico: reprodução do stream, compatibilidade do navegador, mobile, desempenho
- Denúncias: conteúdo, comportamento, usurpação de identidade, violação de direitos, segurança
- Dados pessoais: pedidos RGPD, privacidade, eliminação da conta
- Parcerias, imprensa e pedidos institucionais: contacto dedicado, pedidos formais
