Contact
Sinds 2006 is XloveCam® een toonaangevende speler in de sector van volwassen webcam- en live cam-platforms, met een positionering gericht op gebruikerservaring, privacy en moderatie.
De dienst combineert een uitgebreid aanbod van live shows en interactieve uitwisselingen, binnen een kader waarin betalingsbeveiliging, gegevensbescherming en de afhandeling van meldingen de relatie tussen het platform, creators en gebruikers structureren.
Heb je een vraag over je account, een technisch probleem, een betalingsgerelateerde aanvraag of een melding? Vul het onderstaande formulier in om snel een antwoord te ontvangen, met vertrouwelijke behandeling en termijnen aangepast aan het onderwerp.
Om je bericht correct te verwerken, behandelt het XloveCam®-team de volgende thema’s:
- Account en inloggen: toegang, wachtwoord, instellingen, meldingen
- Betalingen en facturatie: afschrijvingen, bewijsstukken, terugbetalingen, betaalmethoden
- Technische ondersteuning: streamweergave, browsercompatibiliteit, mobiel, prestaties
- Meldingen: inhoud, gedrag, identiteitsfraude, schending van rechten, veiligheid
- Persoonsgegevens: AVG-verzoeken, privacy, accountverwijdering
- Partnerschappen, pers en institutionele aanvragen: specifiek contact, formele verzoeken
