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Dal 2006, XloveCam® è un punto di riferimento nel settore delle piattaforme di webcam e live cam per adulti, con un posizionamento orientato all’esperienza utente, alla riservatezza e alla moderazione.
Il servizio riunisce un’ampia offerta di show dal vivo e di interazioni, all’interno di un contesto in cui la sicurezza dei pagamenti, la protezione dei dati e la gestione delle segnalazioni strutturano il rapporto tra la piattaforma, i creator e gli utenti.
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Per indirizzare correttamente il tuo messaggio, il team XloveCam® gestisce i seguenti argomenti:
- Account e accesso: login, password, impostazioni, notifiche
- Pagamenti e fatturazione: addebiti, giustificativi, rimborsi, metodi di pagamento
- Assistenza tecnica: riproduzione dello streaming, compatibilità browser, mobile, prestazioni
- Segnalazioni: contenuti, comportamento, usurpazione d’identità, violazione dei diritti, sicurezza
- Dati personali: richieste GDPR, privacy, cancellazione dell’account
- Partnership, stampa e richieste istituzionali: contatto dedicato, richieste formali
