الاتصال بنا
منذ عام 2006، تُعد XloveCam® من الروّاد في صناعة منصات كاميرات الويب والبث المباشر للبالغين، مع تركيز واضح على تجربة المستخدم، الخصوصية، والإشراف.
يجمع هذا الخدمة بين عروض مباشرة وتفاعلات حية، ضمن إطار تُشكّل فيه سلامة المدفوعات، حماية البيانات، ومعالجة البلاغات أساس العلاقة بين المنصة، صُنّاع المحتوى والمستخدمين.
هل لديك سؤال حول حسابك، مشكلة تقنية، طلب متعلق بالدفع أو بلاغ تريد إرساله؟ يرجى ملء النموذج أدناه للحصول على رد سريع، مع معالجة سرّية ومهل مناسبة لطبيعة الطلب.
لتوجيه رسالتك، يتولى فريق XloveCam® معالجة المواضيع التالية:
- الحساب وتسجيل الدخول: الوصول، كلمة المرور، الإعدادات، الإشعارات
- المدفوعات والفوترة: الخصومات، المستندات، المبالغ المستردة، وسائل الدفع
- الدعم التقني: تشغيل البث، توافق المتصفح، الهاتف المحمول، الأداء
- البلاغات: المحتوى، السلوك، انتحال الهوية، انتهاك الحقوق، الأمان
- البيانات الشخصية: طلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، الخصوصية، حذف الحساب
- الشراكات، الصحافة والطلبات المؤسسية: جهة اتصال مخصصة، طلبات رسمية
